El Portal de Pacientes es un sistema que buscar brindarle a los usuarios del FNR, la posibilidad de hacer el seguimiento de sus trámites de manera autónoma.
Cuando ingresa una solicitud nueva al sistema informático, automáticamente se le envía al titular del trámite un mensaje de texto (SMS) con un PIN.
Para consultar el estado del trámite debe completar los siguientes pasos:
- Ir a www.fnr.gub.uy -> «Acceso a Pacientes» (en el borde superior izquierdo del sitio).
- Cargar todos los números de la cédula de identidad sin puntos (.), ni guiones (-). Luego debe tildar el captcha y hacer clic en «ingresar».
Si es usuario del FNR desde hace tiempo y no cuenta con el PIN, puede comunicarse para solicitarlo:
- Telefónicamente al: 2901 40 91.
- Vía correo electrónico a: atencionalusuario@fnr.gub.uy indicando número de CI, número de celular y fecha de nacimiento.